Πολιτική αποστολής

Πολιτική Αποστολής Προϊόντων

Η παρούσα Πολιτική Αποστολής αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων & Προϋποθέσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας [ΑΣΤΕΡΙΟΥ ΑΝΤ. ΑΣΤΕΡΙΟΣ - monoled] (εφεξής «η Εταιρεία»).

1. Περιοχές Αποστολής

Η Εταιρεία πραγματοποιεί αποστολές προϊόντων σε όλη την Ελλάδα. Για αποστολές εκτός Ελλάδας, ο καταναλωτής οφείλει να επικοινωνήσει με την Εταιρεία πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

2. Τρόποι Αποστολής

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών (courier) ή μεταφορικών εταιρειών, ανάλογα με τον όγκο και το βάρος της παραγγελίας.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα επιλογής του τρόπου αποστολής, εφόσον αυτό εξυπηρετεί την ασφαλέστερη και ταχύτερη παράδοση των προϊόντων.

3. Χρόνος Παράδοσης

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από [1] έως [20] εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να επηρεαστούν από:

συνθήκες ανωτέρας βίας,
δυσπρόσιτες περιοχές,
φόρτο εργασίας της μεταφορικής εταιρείας.
ειδικές κατασκευές

Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε λόγους πέραν του ελέγχου της.

4. Έξοδα Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον καταναλωτή και εμφανίζονται αναλυτικά πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Σε περίπτωση προσφορών ή δωρεάν μεταφορικών, αυτό αναφέρεται ρητά στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

5. Αντικαταβολή

Σε περίπτωση επιλογής πληρωμής με αντικαταβολή, ενδέχεται να υπάρχει επιπλέον χρέωση, η οποία γνωστοποιείται στον καταναλωτή πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

6. Παραλαβή Παραγγελίας

Ο καταναλωτής οφείλει να ελέγχει την κατάσταση των προϊόντων κατά την παραλαβή. Τυχόν εμφανείς φθορές ή ελλείψεις πρέπει να δηλώνονται άμεσα στον μεταφορέα και να γνωστοποιούνται εγγράφως στην Εταιρεία εντός 24 ωρών.

Σε περίπτωση μη έγκαιρης ενημέρωσης, θεωρείται ότι τα προϊόντα παραδόθηκαν σε άριστη κατάσταση.

7. Μη Παραλαβή Παραγγελίας

Σε περίπτωση που ο καταναλωτής δεν παραλάβει την παραγγελία χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα:

να χρεώσει τα έξοδα αποστολής και επιστροφής,
ή να ακυρώσει μελλοντικές παραγγελίες με αντικαταβολή.

8. Ανωτέρα Βία

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης που οφείλονται σε περιστάσεις ανωτέρας βίας, όπως απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα, πανδημίες ή κυβερνητικές αποφάσεις.